吉林外服在疫情防控期間對部分五險一金業務辦理流程調整的通知

吉林外服在疫情防控期間

對部分五險一金業務辦理流程調整的通知 

（附：長春市各社會保險和住房公積金經辦機構業務辦理時間和咨詢電話） 

吉外企福利部[2020]002號

各外資、中資企業、各外國企業常駐代表機構：

各合作伙伴：

在疫情防控期間，為有效減少人員聚集流動，避免或減少“面對面式”的業務經辦服務，減少高危接觸，避免疫情擴散，保障廣大員工的健康安全，自2020年2月10日開始，吉林外服對原來需要員工到我司進行現場辦理的部分社會保險和住房公積金（以下簡稱：五險一金）業務，臨時進行階段性的辦理流程調整，后續如有進一步調整將隨時進行通知。請貴方了解并協助通知貴方員工，感謝合作！

具體調整內容如下：

一、吉林外服在疫情防控期間對部分養老失業保險業務辦理流程的調整

1、減員表的領?。?/strong>

員工可采取以下方法進行自助查詢個人繳費信息，不需到我司領取減員表：

（1）登錄長春社會保險網（http://ccshbx.changchun.gov.cn/）；

（2）手機微信關注“長春社會保險”微信公眾號；

（3）手機下載“長春社?！盇PP；

對于必須提供減員表的離職員工，請將姓名、身份證號碼、單位、辦理事項以及聯系方式發送至以下郵箱，我司將發送掃描件至員工郵箱：

lvjianing@jlsfesco.com.cn

養老失業保險咨詢電話：0431-8557 5791（2月10 - 14日接聽時間 8:30 - 17:00）

2、失業金申報材料的提交：

員工可將所有需要的材料以掃描件或照片的形式，發送至以下郵箱并在郵件正文中寫明姓名、身份證號碼、單位、辦理事項以及聯系方式：

 lvjianing@jlsfesco.com.cn

（1）解除或者終止勞動合同的證明原件及復印件。

（2）本人姓名的中國工商銀行卡（存折）或者吉林銀行卡（存折）原件。 

（3）身份證復印件。

養老失業保險咨詢電話：0431-8557 5791（2月10 - 14日接聽時間 8:30 - 17:00）

如在辦理失業金審核中需要提供原件，我司會以電話聯絡的形式聯系員工。

二、吉林外服在疫情防控期間，對部分醫療工傷生育保險及商業保險業務辦理流程的調整

1、關于生育待遇的辦理：

辦理上述事項的員工，需在郵件正文中寫明姓名、身份證號碼、單位、辦理事項以及聯系方式，請發送至以下郵箱：

jianglixue@jlsfesco.com.cn

醫療生育保險咨詢電話：0431-8557 5781（2月10 - 14日接聽時間 8:30 - 17:00）

若在醫保審核中需要提供原件或有其他補充材料，我司會以電話的形式聯系員工。

2、社會保障卡的領取

若有領取社會保障卡的人員，可發郵件至我司，并需在郵件正文中寫明：姓名、身份證號碼、單位、聯系方式及接收地址，并將身份證掃描件添加到附件中，確保本人領取。

為安全起見，確保社會保障卡能送到員工手中，我司將通過快遞到付的形式為員工郵寄，盡可能避免郵件發生丟失。

請將上述信息發送至以下郵箱：

jianglixue@jlsfesco.com.cn

醫療生育保險咨詢電話：0431-8557 5781（2月10 - 14日接聽時間 8:30 - 17:00）

3、工傷材料及商業保險報銷

因工傷材料及商業保險的報銷材料會因每個員工的情況有不同的要求。在此特殊時期，我司建議員工與我司人員聯系后，可將材料郵寄至我司，我司收到材料后會給員工回復。

聯系郵箱：luotingting@jlsfesco.com.cn

工傷保險、商業保險咨詢電話：0431-8557 5775（2月10 - 14日接聽時間 8:30 - 17:00）

三、吉林外服在疫情防控期間，對部分住房公積金業務辦理流程的調整

1、在住房公積金官網上辦理業務：

省住房公積金（微信公眾號）

市住房公積金（下載app）

                                                                                      蘋果手機下載                                     安卓手機下載

2、市住房公積金離職提?。?/strong>

如員工為離職提取，需填寫《支取住房公積金申請書》（提取終止、解除勞動合同證明書申請），通過郵件的形式發送至以下郵箱：

wangyingzhu@jlsfesco.com.cn

住房公積金咨詢電話：0431-8557 5771（2月10 - 14日接聽時間 8:30 - 17:00）

請在郵件正文中寫明姓名、身份證號碼、單位、辦理事項、聯系方式及接收地址，并將身份證掃描件添加到附件中，我們會在收到郵件后，將需要我公司出具的資料郵寄給員工。收到我司郵寄資料后員工即可前往公積金中心辦理提取。

注意事項：市公積金中心擬于近日實現離職提取網上辦理。員工前往市住房公積金中心前可致電咨詢是否可以網上辦理。

我們將持續密切關注國家相關部門、當地政府和各級部門有關疫情防控的各項規定和動態，及時調整工作安排和服務方案。

吉林外服自2020年2月10日執行在疫情防控期間對上述五險一金業務辦理流程的臨時調整操作。如后續有進一步調整，我司將及時進行通知。

請關注“吉林外服”微信，隨時了解更多資訊。

感謝貴方一直以來給予我們的信任和大力支持！

附：長春市各社會保險和住房公積金經辦機構業務辦理時間和咨詢電話

吉林省外國企業服務有限公司

福利保障部

二○二○年二月十日

附：

長春市各社會保險和住房公積金

經辦機構業務辦理時間和咨詢電話

為深入貫徹落實黨中央、國務院以及本地政府對新冠肺炎疫情防控工作的部署，配合做好新冠肺炎疫情的防控工作，更好地保障全市人民群眾生命安全和身體健康，長春市各社會保險經辦機構對業務經辦時間及流程進行了調整，鼓勵通過網上辦理等方式辦理各項業務。

一、疫情防控期間，長春市各社會保險經辦機構臨時安排如下：

1、各經辦機構業務辦理時間：

（1）長春市社會保險事業管理局（養老失業保險）

2020年2月3日起實行網上辦公，推行“不見面”服務，可電話預約業務；全面恢復正常辦公時間待定。

（2）長春市社會醫療保險管理局（醫療工傷生育保險）

2020年2月3日起實行彈性工作制，全面恢復正常辦公時間待定。

（3）長春市住房公積金管理中心

2020年2月3日起實行彈性工作制，全面恢復正常辦公時間待定。

（4）長春省直住房公積金管理分中心

2020年2月3日起實行彈性工作制，全面恢復正常辦公時間待定。

2、各經辦機構業務咨詢電話：

（1）長春市社會保險事業管理局

社保政策咨詢電話：0431-9612333

雙陽分局咨詢電話：0431-84222949

九臺分局咨詢電話：0431-82378817

綜合計劃管理處：0431-82538051

企業職工養老保險處：0431-82538980

失業保險管理處：0431-82538970

保險關系管理處：0431-88685181

待遇稽核處：0431-89323019

經辦服務處：0431-88683221

機關事業養老保險處：0431-82538081

城鄉居保處：0431-82538968

信息管理處：0431-88683291

朝陽分局：0431-88671921

寬城分局：0431-82538962

南關分局：0431-88685203

二道分局：0431-88689285

經濟凈月分局：0431-82538085

新區分局：0431-88678350

一汽分局：0431-88688908

綠園分局：0431-87986067

個體分局：0431-88673626

檔案中心：0431-82538092

企退中心：0431-82538061

網上申報不能解決的業務及問題由相關業務部門登記記錄并解答，酌情疫情結束后補辦。

（2）長春市社會醫療保險管理局

醫療保險局（客服）：0431-81110000

登記審核處（參保）：0431-80543680

基金征繳處（繳費）：0431-80543679,

待遇審核處（報銷）：0431-80543670

醫藥監督處（醫院藥店）：0431-80543677

離休醫療處（老干部）：0431-80543671,

結算撥付處（財務）：0431-80543675

稽核指導處（內控）：0431-80543676

工傷生育照護保險處：0431-80543674,

以上各處室的電話均為臨時設置，疫情結束后將全部關閉。

（3）長春市住房公積金管理中心

綜合服務中心電話：0431-12329

貸款經辦中心電話：0431-89216958

高新分中心電話：0431-89216981

朝陽分中心電話：0431-88929024

南關分中心電話：0431-89573205

綠園分中心電話：0431-85786559

經開分中心電話：0431-84619329

鐵路分中心電話：0431-86128197

吉林分理處電話：0432-66127213

通化分理處電話：0435-5186601

白城分理處電話：0436-6122775

圖們分理處電話：0433-6121745

四平分理處電話：0434-5070625

雙陽分理處電話：0431-84222000

九臺分理處電話：0431-82318288

德惠分理處電話：0431-87112329

農安分理處電話：0431-83243088

榆樹分理處電話：0431-89929982

（4）長春省直住房公積金管理分中心

咨詢電話：0431-96899